09.08.2023
Novgodent – это раз и навсегда.
Поработав с нами однажды, вы не захотите искать что-то новое – проверено нашими клиентами, которые дружат с Novgodent уже более десяти лет. Да, именно дружат! Мы всегда за открытую коммуникацию, построенную на взаимном уважении и направленную на удовлетворение ваших запросов.
Команда Novgodent посетила новую стоматологическую клинику «Стоматология профессора Вакушиной» нашего постоянного клиента. Это вторая клиника Елены Анатольевны, которую оснащала оборудованием наша компания.
Мы не только любовались новым стоматологическим пространством и результатом нашей совместной работы, но и взяли у Вакушиной Елены Анатольевны интервью о том, как решиться на открытие своей клиники, какой профессиональный путь она прошла и с какими трудностями ей пришлось столкнуться.
Вакушина Елена Анатольевна стоматолог-ортодонт, стоматолог-ортопед, кандидат медицинских наук с опытом работы более 28 лет.
- Елена Анатольевна, как вы решили открыть свою клинику?
- Небольшой экскурс: свой первый кабинет, который работал на хозрасчётной основе, мы с мужем открыли в 1999 году на базе городской клинической поликлиники №1. Мы там трудились 11 лет и, какое-то время спустя, там же нам сделали еще один кабинет, отремонтировали и запустили его.
Достаточно набравшись опыта, нам захотелось самостоятельности. В 2009 году мы открыли свою первую клинику в Ставрополе по адресу ул. Мира, 282 и начали её развивать.
Спустя время, когда наш сын закончил университет, ординатуру и уже заканчивал аспирантуру, мы решили расширять бизнес. На тот момент уже хотелось современных дизайнерских решений, большей площади, новых стоматологических установок и оборудования.
Поэтому, мы решили открыть еще одну клинику, которую оснастили с помощью прекрасной компании Novgodent, в частности, благодаря Новгородскому Сергею Ефимовичу и Катунцеву Игорю Николаевичу. И счастливы, что мы когда-то познакомились и теперь плодотворно сотрудничаем.
- А когда вы открыли новую клинику?
- 10 июня 2023 года. В этот день у меня был юбилей, и я решила приурочить открытие к своему празднику.
- Основные трудности, с которыми вы сталкивались?
- На сегодняшний день, основная трудность - борьба с собственным эго, с самим собой. А так, никаких глобальных сложностей не было.
У академика Павлова спросили: «Когда начинается наука?» он сказал: «Когда ты побеждаешь лень ею заниматься».
Так вот основная трудность была – лень заниматься новым объектом – единственная трудность. В нашем случае нужно было только начать. Первый шаг сделал – все дальше пошло.
- Топ 3 совета для тех, кто не может решиться открыть свою клинику?
- При условии, что у него есть финансовая возможность, первый совет такой: везет тому, кто везет.
Второе: поступки определяют характер, характер определяет судьбу. А чтобы у человека были достойные поступки, необходимо хорошее воспитание и образование.
Ну а третье, как сказала актриса Любовь Орлова: «Мы живем для того, чтобы оставить о себе хорошие воспоминания».
Трудиться, трудиться и еще раз трудиться, и не бояться!
- Сколько примерно у вас ушло времени на открытие клиники?
- Процесс ремонта начался 1 мая 2022 года и полностью завершился 25 декабря 2022 года. Параллельно мы приобретали оборудование и мебель. Всего год с небольшим. В принципе, открыться можно было уже 1 января, но мы решили сделать это, когда завершим все до мельчайших деталей.
Все равно получилось достаточно быстро, еще и потому, что повезло с людьми, с которыми мы работали: с инженером-проектировщиком, дизайнером, прорабом, рабочими, субподрядчиками. Тут все сложилось!>
- Как вы узнали о Novgodent?
- Меня связывает старинная дружба с Сергеем Ефимовичем Новгородским. Мы познакомились впервые, когда он только переехал в Ставрополь, наверное, это был 2000-й год. Я была на съезде ортодонтов России и увидела там трейнеры Myobrace. Вообще, я всегда немного с опаской принимаю новые методики. Я подумала о том, что нужно посмотреть клинические результаты их использования. После того как я их увидела, захотела поработать с этими конструкциями. Магазины Сергея Ефимовича стали официальными представителями фирмы Vallex, я у них приобрела трейнеры, начала использовать их в работе, получила очень хорошие результаты и вот так стала довольным клиентом.
Первую клинику, которую мы открывали в 2009 году оснащала компания Novgodent. С моей точки зрения, на сегодняшний день, Novgodent - абсолютный лидер и по крупному медицинскому оборудованию, и по расходным материалам, и по обслуживанию, в том числе.
У компании очень грамотный персонал, гибкие методы работы. Нравится все! Поверьте, опыт у меня большой: я с 1995 года уже работаю и мне есть с чем сравнить.
Сейчас, мне кажется, благодаря вам город Ставрополь и Ставропольский край вышел в лидеры по возможности оборудования кабинетов, клиник. Это огромный плюс! Раньше, чтобы найти стоящее оборудование, нужно было ехать куда-то на выставки, издалека везти его, думать «а будет ли оно хорошо работать»? Сейчас все удобно: обслуживание, подключение и гарантийные обязательства в одном месте.
Я считаю, что руководство компании Novgodent сделали огромное дело. Я была на столько приятно поражена, когда увидела производство, масштабы, объемы. Желаю вашей компании только удачи и благополучия.
- Большое спасибо, нам очень приятно! Основные качества, за которые вы цените нашу компанию и работу с нами, что вас больше всего привлекает?
- Порядочность, как в отношениях между людьми, так и в отношениях «фирма-клиент»;
- Ответственность: «сказали-сделали»;
- Высокий уровень профессионализма;
- Ассортимент. Хотя нет, это минус. Плохо, когда такой широкий ассортимент, очень сложно выбрать, причем и врачебное и техническое оборудование, и стерилизация и свет – мне все очень нравится, еще и соответствие цена-качество.